王文澜
在一次人大代表述职和民主评议会上，群众的一句话十分引人深思，他说“人大代表不仅要代表‘大人’，还要代表‘小人’”。
这位群众解释了这句话的含义：人大代表是党和政府与人民群众之间的纽带和桥梁，具有联系群众，为民请愿，为民代言的职能。假如群众与党和政府发生某种矛盾，或有所诉求时，人大代表往往要协同调解处理。这时，人大代表就必须不偏不倚，公平公正，在情、理、法的框架下以事实为依据秉公办理，妥善解决问题，消除矛盾，切不可偏于一端，只代表“大人”，一味秉承上级的旨意，而应当兼顾和平衡“大人”与“小人”之间的关系。
实践证明，我们的人大机构或者人大代表，在履职过程中，特别是在调解和处理党群、干群矛盾中，凡是能够把握好“两个代表”这个度，妥善处理问题，一般情况下，双方都会满意或比较满意，人民群众对人大代表也会表示理解、谅解，拥护和尊重。
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